Vous avez une question ?

Qu'est-ce que la carte FreePass ?

La carte FreePass vous permet d’emprunter les remontées mécaniques tout au long de l’année. Disponible au tarif de 2 €, elle est rechargeable et réutilisable d’une année sur l’autre.

Où puis-je trouver le numéro de ma carte FREEPASS ?

Vous trouverez le numéro de votre carte freepass en imprimé dans un format à 14 chiffres xxxxx-xxxxx-xxxx précédé de la mention WEB sur votre support.

Attention, le domaine skiable de Crest-Voland Cohennoz n'accepte que ce type de forfaits de ski.

Où trouver le numéro des pisteurs/secouristes ?

Vous trouvez les numéros des pisteurs/secouristes sur votre plan des pistes, sur l'application mobile Espace Diamant ou encore juste ci-dessous :

Secours sur pistes Crest-Voland Cohennoz : +33(0)4 79 31 74 84
Secours sur pistes Val d'Arly : +33(0)4 79 31 61 95
Secours sur pistes Les Saisies : +33(0)4 79 38 93 84

Comment suis-je débité de mes sorties de ski pour mon forfait Crestvo'Pass ?

Vous serez régulièrement prélevé des journées skiées. Si vous n'avez pas réalisé de sorties sur cette période, vous n'avez rien à payer !

Où puis-je consulter l'historique de mes journées de ski pour mon forfait Crestvo'Pass ? ?

Vous pouvez consulter l'historique des journées skiées et les détails (horaires et appareil des premiers et derniers passages) depuis votre Espace compte en cliquant sur "Historique de mes commandes" une fois connecté. 

Nos agents sont également disponibles pour vous renseigner, en cas de besoin n'hésitez pas à nous contacter !

Urgences

En cas d'urgence, appelez le 112

Gendarmerie Ugine : 04 79 37 30 17

Gendarmerie les Saisies : 04 79 38 93 00

Pompier station : 06 81 01 40 79

Secours / Santé

Poste de secours Crest-Voland Cohennoz : 04 79 31 74 84

Service des pistes des Saisies : 04 79 38 93 84

Service des pistes de Notre Dame de Bellecombe : 04 79 31 61 95

Service des pistes de Flumet : 04 79 30 62 84

Service des pistes de Praz-sur-Arly : 04 79 21 91 68

Médecins

Dr. Moulard à Crest-Voland : 04 56 43 95 16

Cabinet Ledoux / Magro : 04 79 31 71 79

Cabinet Richard / Tellier : 04 79 31 78 48

Magasins de sport

Skiset : 04 79 31 60 89

Intersport : 04 79 31 73 76

Berod Sports : 04 79 31 70 85

Skimium : 09 83 81 78 12

Dumoulin Sports : 04 79 31 77 79

Restaurants sur les pistes

La Belle Métairie : 04 79 31 22 60

La Tête de Mule : 04 58 14 15 29

La Fabrik : 06 47 55 71 36

Le Refuge du Lachat : 04 79 31 87 36

Administrations

Mairie de Crest-Voland : 04 79 31 61 52

Mairie de Cohennoz : 04 79 37 33 82

ESF de Crest-Voland : 04 79 31 60 03

Office de tourisme Crest-Voland Cohennoz : 04 79 31 62 57

La Poste Crest-Voland Cohennoz : 04 79 31 65 80

Police municipale : 04 79 31 78 70

Quels sont les horaires d'ouverture des remontées ?

Ouverture générale : De 9h00 à 16h30 tous les jours avant les vacances de février. Et de 09h00 à 16h50 pendant et après les vancances.

Anticipation des retours : Il est conseillé de débuter le retour vers les stations principales avant 16h00 pour assurer la liaison et la sécurité.

Suivi en temps réel : L'état exact des ouvertures et fermetures de pistes est actualisé quotidiennement sur la page de l'Etat du domaine.

Quelle est la différence entre Crest-Voland Cohennoz et l'Espace Diamant ?

L'Espace Diamant est le domaine skiable reliant 5 stations-villages : Crest-Voland Cohennoz, Les Saisies, Notre-Dame-de-Bellecombe, Flumet, Praz-sur-Arly.

Où acheter son forfait ?

Nous vous recommandons d'acheter votre forfait directement en ligne ou aux caisses des remontées mécaniques du domaine skiable de Crest-Voland.

Caisse Cernix (au départ de la piste du Cernix, en-dessous du télésiège du Cernix)

Caisse Centrale (anciennement le télésiège de la Logère)

Caisse Village (anciennement le télésiège des Tovats)

Les forfaits sont-ils remboursables ?

Non, les forfaits de ski ne sont pas remboursables.

Peut-on recharger une carte existante ?

Oui, avec une carte ALFI, si vous avez conservé votre forfait de ski de l’année précédente, vous pouvez le réutiliser. Il vous suffit de la recharger en caisse, sur nos bornes automatiques ou directement en ligne.

Comment connaître l'état des pistes aujourd'hui ?

Vous pouvez consulter notre page "État du domaine" pour connaître le nombre de pistes ouvertes et les conditions météo. Vous pouvez également télécharger l’application Espace Diamant, vivement recommandée pour accéder à toutes les informations du domaine en temps réel.

Où faire de la luge ?

Profitez gratuitement de deux espaces luge sécurisés à Crest-Voland Cohennoz : au front de neige de la Logère et au front de neige Prarian au Cernix.

Où sont les espaces débutants ?

Les espaces débutants se situent au Cernix, à gauche du téléski du Prarian, à proximité du restaurant Le P’tit Mazot.

Sur le front de neige de la Logère, le téléski des Petits Champions est également accessible aux débutants. Il permet de s’initier au ski en toute tranquillité et de profiter des pistes de la Grange et des Petits Champions.

Les parkings sont-ils gratuits ?

Oui, les parkings sont tous gratuits dans la station.

Peut-on venir en navette ?

Oui, des navettes gratuites desservent Crest-Voland depuis Albertville et Notre-Dame-de-Bellecombe.

Elles vous déposent directement au pied de la caisse centrale, à proximité de la télécabine.

Vous pouvez également suivre les horaires et les arrivées des navettes en temps réel sur l'application Zen Bus ou via l'application Espace Diamant.

Où recharger un véhicule électrique ?

À la sortie du village.

Google Maps

Le prix dépend de l'énergie délivrée et du temps de branchement après la fin de charge.
0,494 € par kWh entamé
Entre 8h et 20h : 0,05 € par minute 30 minutes après la fin de charge
La tarification continue tant que le véhicule est branché.

Autorisation bancaire : 50,00 €

Où louer du matériel de ski ?

Voir tous les magasins.

Où se trouvent les restaurants ?

Voir tous les restaurants de la station, via ce lien.

Quelles sont les règles concernant le ski de randonnée ?

Le ski de randonnée est autorisé à Crest-Voland, dans le respect du règlement du domaine skiable. En fin de journée, la pratique est interdite lors du passage des dameuses, pour des raisons de sécurité.

Combien de pistes et de remontées mécaniques ?

La station de ski de Crest-Voland Cohennoz dispose de 13 remontées mécaniques et d'environ 40 km de pistes.

Puis 200km de pistes avec l'Espace Diamant.

Quels sont les domaines skiables accessibles depuis Crest-Voland Cohennoz ?

Depuis Crest-Voland Cohennoz, rejoignez Les Saisies à ski en empruntant le télésiège des Bâches, puis celui de Covetan. Une fois aux Saisies, vous pourrez poursuivre votre itinéraire et accéder aux autres stations reliées du domaine Espace Diamant.

Des navettes sont également mises à votre disposition pour rejoindre facilement Notre-Dame-de-Bellecombe.

Qu’est-ce que l’Espace Diamant ?

L’Espace Diamant est un vaste domaine skiable reliant 5 stations des Alpes, Crest-Voland Cohennoz, les Saises, Notre-Dame-de-Bellecombe, Flumet, Praz-sur-Arly, offrant plus de 200 km de pistes entre Savoie et Haute-Savoie.

Peut-on skier dans toutes les stations de l’Espace Diamant avec un seul forfait ?

Oui, retrouvez tous nos forfaits Espace Diamant ici.

Combien de temps faut-il pour faire le tour de l’Espace Diamant à ski ?

Cela dépend de votre niveau de ski, mais si vous êtes un skieur confirmé, vous pouvez tout à fait faire le tour de l’Espace Diamant en une journée.

Les skieurs débutants peuvent également profiter du domaine à leur rythme, en privilégiant les pistes adaptées à leur niveau.

L’Espace Diamant est-il adapté aux familles et aux débutants ?

Oui, bien sûr ! L’Espace Diamant propose des pistes adaptées à tous les niveaux, avec des espaces ludiques, un snowpark et un boardercross pour les skieurs confirmés, ainsi que des zones spécialement aménagées pour les débutants.

Les chiens sont-ils acceptés dans la télécabine l'hiver ?

Non, malheureusement, les animaux ne sont pas autorisés à bord de la télécabine pour des raisons de sécurité.

La télécabine de la Logère est-elle accessible aux piétons ?

Oui, absolument ! Été comme hiver, profitez d’une ou plusieurs remontées en télécabine pour accéder au sommet du Mont Lachat et découvrir les activités proposées ainsi que les restaurants.

Acheter votre forfait piéton en caisse.

Que peut-on faire à l'arrivée de la télécabine au Lachat ?

À l’arrivée de la télécabine du Lachat, profitez d’un chemin en raquettes, de restaurants accessibles à pied, de la Crestvo'Luge et d’une aire de pique-nique avec vue sur le Mont Blanc au sommet.

Pourquoi le télésiège de la Logère a-t-il été remplacé par une télécabine ?

Pour moderniser le domaine skiable, améliorer le confort et la rapidité d’accès, et repenser le front de neige afin de mieux accueillir et accompagner les skieurs débutants.

Quels sont les horaires d’ouverture des points de vente ?

Les horaires d'ouverture des caisses sont : 8h50 - 16h30.

Que faire si j’ai perdu mon forfait de ski ?

En cas de perte de votre forfait à Crest-Voland, vous devez vous rendre immédiatement aux caisses des remontées mécaniques de la station muni de votre justificatif d'achat et du numéro de votre support pour demander un duplicata payant.

 

Tous les restaurants
Où trouver le plan des pistes de Crest-Voland Cohennoz ?

Le plan des pistes est disponible sur les différents panneaux d’information du domaine skiable de Crest-Voland Cohennoz. Vous pouvez également l’obtenir gratuitement aux caisses sous forme de dépliant « Plan des pistes » ou le consulter sur l’application mobile Espace Diamant, avec les informations en temps réel sur l’ouverture des pistes.

Quel niveau de ski faut-il pour profiter du snowpark ?

Le snowpark est accessible à tous les niveaux, avec des modules adaptés à chacun : des bosses vertes et bleues pour les débutants, et des modules rouges et noirs pour les skieurs plus expérimentés. Pour votre sécurité, pensez à bien évaluer votre niveau de ski avant de vous lancer sur un module.

Peut-on acheter son forfait à l'avance ?

Oui vous pouvez le réserver en ligne, quelques jours ou heures avant !

Comment récupérer mon forfait acheté en ligne ?

Si vous possédez déjà un forfait de ski physique, renseignez le numéro inscrit sur votre carte : votre nouveau forfait sera directement chargé sur celle-ci.

Si vous n’en avez pas, vous pouvez choisir de recevoir votre forfait par courrier quelques jours avant votre séjour ou de le retirer directement sur place.

Comment fonctionne le rechargement de mon forfait ?

Vous pouvez recharger facilement votre forfait de ski de Crest-Voland Cohennoz directement en ligne, en utilisant le numéro de votre carte mains-libres Espace Diamant.

Pour cela, rendez-vous sur notre site officiel, sélectionnez votre forfait et renseignez le numéro inscrit sur votre carte lors de l’achat. Votre forfait sera ensuite automatiquement chargé sur votre support et activé dès votre passage aux portiques des remontées mécaniques.

À partir de quel âge un enfant doit-il avoir un forfait de ski ?

À partir de 5 ans, le forfait de ski est payant !

Existe-t-il des forfaits pour les familles ?

Pack Tribu Espace Diamant : 10 % de réduction sur chaque forfait à partir de 4 personnes pour un achat simultané de 6 jours et plus.

Pack Week-end : 10 % de réduction sur le forfait 1 jour (samedi ou dimanche) pour 4 personnes et plus

Puis-je prêter ou donner mon forfait à quelqu’un d’autre ?

Non, le prêt de forfait de ski est strictement interdit !

Puis-je utiliser mon forfait directement après l'achat en ligne ?

Oui, vous pouvez utiliser votre forfait immédiatement après votre achat en ligne à Crest-Voland Cohennoz, à condition de recharger une carte mains-libres existante. Votre forfait se déclenche automatiquement lors de votre premier passage au portique d’une remontée mécanique.

Une assurance est-elle proposée avec le forfait de ski ?

L’assurance Carré Neige peut être souscrite directement auprès des remontées mécaniques de Crest-Voland Cohennoz ou de l’ESF Crest-Voland, au moment de l’achat de votre forfait de ski ou de vos cours de ski.

Voir les tarifs

À qui sont destinées les différentes offres ?

Nos offres sont adaptées à différents types de séjours et de visiteurs :

  • CrestvoPass : idéal pour les habitués de Crest-Voland Cohennoz, les visiteurs réguliers et les habitants des environs. Il permet de bénéficier de nombreux avantages tout au long de la saison.
  • Early Booking : destiné aux vacanciers qui prévoient un séjour d’au moins 6 jours et souhaitent profiter de tarifs avantageux en réservant à l’avance.
  • Pack Week-end : pensé pour les familles et groupes d’amis qui souhaitent profiter du domaine le temps d’une journée ou d’un week-end.
  • Pack Tribu : avantageux pour les groupes d’au moins 4 personnes séjournant 6 jours ou plus sur le domaine.
À partir de combien de jours de ski le forfait Saison devient-il rentable ?

À partir de 15 jours de ski le forfait Saison est rentable sur la saison de ski.

Comment récupérer mon forfait Saison après l’achat ?

Votre forfait peut être envoyé directement par courrier, chargé sur votre carte mains-libres si vous en possédez déjà une, ou retiré directement en caisse à votre arrivée.

Quand acheter son forfait Saison ?

Le meilleur moment pour acheter votre forfait Saison au meilleur prix est du 03/08/2026 au 04/10/2026, avec une remise de 35 % sur le tarif du forfait.

Existe-t-il un Pack Forfait Saison pour les Familles ?

Oui, vous pouvez opter pour le Pack Tribu Forfait Saison, qui vous permet de bénéficier de 100 € de réduction sur votre forfait à partir de 4 personnes. Cette offre est également cumulable avec les offres Super Promo.

Comment accéder aux pistes de ski de fond ?

Vous pouvez emprunter la télécabine de la Logère, puis rejoindre la première piste en seulement 5 minutes à pied.

Vous pouvez également stationner gratuitement sur le parking de la Croix des Ayes, situé à seulement 5 minutes du centre du village de Crest-Voland.

Quels sont les niveaux des pistes de ski de fond ?

Le domaine nordique de Crest-Voland Cohennoz, relié au domaine des Saisies, propose 13 à 17 pistes de ski de fond adaptées à tous les niveaux : 6 pistes vertes (très faciles), 7 bleues (faciles), 2 rouges (difficiles) et 2 noires (très difficiles).

Pour les débutants, une boucle gratuite est également accessible du côté de Crest-Voland Cohennoz, idéale pour s’initier au ski de fond en toute tranquillité.

Règles de sécurité de la Crestvo'Luge

Pour profiter de la piste de luge en toute sécurité :

  • Le port du casque est obligatoire.
  • Utilisez uniquement une luge équipée de freins métalliques.
  • Les chaussures de ski sont interdites.
  • La luge est interdite aux skieurs et se pratique uniquement sur la piste de luge dédiée. Il est interdit d'emprunter les autres pistes de ski.
  • La piste ne doit pas être utilisée lorsqu'elle est fermée.
  • Les enfants de moins de 5 ans ne sont pas autorisés, même accompagnés.
  • Les enfants de moins de 10 ans ou mesurant moins de 1,25 m peuvent prendre place sur la luge d'un adulte majeur.
  • Un enfant seul sur une luge doit avoir plus de 10 ans et mesurer plus de 1,25 m, et être accompagné d'un adulte majeur.
  • La luge se pratique uniquement en position assise : il est interdit de luger debout ou sur le ventre, tête en avant.
  • Ne pas attacher ou assembler les luges entre elles.
  • Adaptez votre vitesse aux conditions, ralentissez aux croisements et freinez avant les virages et les zones sans visibilité.
Que faire quand nous ne faisons pas de ski ?

Retrouvez toutes les activités via ce lien :

Activités piétonnes

Quels sont les incontournables à découvrir à Crest-Voland Cohennoz en été ?

Crest-Voland Cohennoz est une destination idéale pour profiter de la montagne en été, en famille ou entre amis. Au sommet, le Lachat propose de nombreuses activités pour petits et grands : randonnée, trail, VTT, lac, jeux et loisirs en pleine nature, le tout dans un cadre exceptionnel avec de beaux panoramas sur les montagnes.

Quelles sont les horaires de la télécabine en été ?

Ouverture télécabine de la Logère du 05 juillet au 23 août

Tous les jours sauf le samedi

9h45-13h00 et 14h00-17h00

Où prendre notre ticket pour une remontée en télécabine en été ?

L'été, les caisses se trouvent à la caisse Village, à côté de la télécabine (anciennement télésiège des Tovats)

Où peut-on retrouver le plan des sentiers VTT et de randonnées ?

Vous trouverez ces plans estivaux via cette page : VTT et Randonnées

Ou via l'application mobile Espace Diamant

Y a-t-il des navettes l'été ?

Oui, la navette Nature du Val d'Arly est mise en place gratuitement.

En savoir +

Comment fonctionne le Crestvo'Pass ?

1. J'adhère en ligne

Créez votre compte ou connectez-vous à votre compte existant, puis souscrivez votre adhésion CrestVoPass.

2. Je reçois ma carte

La carte est éditée après votre adhésion. En période hivernale, prévoyez un délai minimum de 24 heures pour sa production.

3. Je skie

Une fois votre carte en main, plus besoin de passer en caisse : présentez-vous directement aux remontées mécaniques et profitez de votre journée de ski.

4. Mes consommations sont automatiquement enregistrées

Vos passages sont enregistrés grâce au système mains libres. Vous êtes ensuite régulièrement prélevé du montant correspondant à vos consommations.

Comment suis-je débité ?

Vos passages sont enregistrés grâce au système mains libres. Vous êtes ensuite régulièrement prélevé du montant correspondant à vos consommations.

Vous serez régulièrement prélevé des journées skiées.

Puis-je acheter le Crestvo'Pass en caisse ?

Non, l'achat ou le rechargement du Crestvo'Pass se fait uniquement en ligne.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin.

Où voir mon historique ?

Vous pouvez consulter l'historique des journées skiées et les détails horaires et appareil des premiers et derniers passages depuis votre espace compte en cliquant sur "Historique de mes commandes" une fois connecté.

Nous sommes également disponibles pour répondre à vos questions. Contactez-nous !

Quel est le délai de la carte Crestvo'Pass ?

Il nous faut minimum 24h pour éditer une carte Crestvo'Pass durant la saison d'hiver. Pensez à réserver à l'avance.

Est-ce que les chiens sont autorisés en été dans la télécabine ?

Oui, les chiens sont autorisés dans la télécabine.

Une cage spacieuse est mis à disposition et obligatoire pour des raisons de sécurité.

La télécabine de la Logère accepte les vélos en été ?

Oui, vos VTT sont acceptés dans la télécabine l'été, sans tarif supplémentaire.

Existe-t-il un forfait pour les débutants ?

Il est possible de vous exercer sur quelques pistes grâce à nos téléskis débutants Les Petits Champions et Prarian.

Tarifs :

6 montées : 11.50 €
12 montées : 21.00 €

L'achat du Forfait Débutant se fait uniquement en caisses.