Points de vente

Afin de gagner du temps et de profiter pleinement de vos premières descentes, nous vous recommandons toutefois de commander votre forfait en ligne avant votre arrivée : vous évitez ainsi l’attente aux caisses et pouvez accéder plus rapidement aux pistes. Vous pouvez également acheter ou récupérer vos forfaits grâce à nos bornes automatiques, selon vos besoins et votre organisation.

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CaisseCernix

Situé à proximité du télésiège du Cernix
Du lundi au dimanche, de 8h50 à 16h30
Achat de forfaits Crest-Voland Cohennoz et/ou Espace Diamant
Rechargement de forfaits
Informations sur le domaine skiable
Vente de cartes mains libres
Guichet pour rechargement et premier achat

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Caisses Cernix Crest-Voland Cohennoz

Caisse centrale Crest-Voland

CaisseCentrale

Situé anciennement au télésiège de la Logère, et à côté du nouveau téléski Les Petits Champions
Du lundi au dimanche, de 8h50 à 16h30
Achat de forfaits Crest-Voland Cohennoz et/ou Espace Diamant
Rechargement de forfaits
Retrait de commande Internet
Informations sur le domaine skiable
Vente de cartes mains libres

Google Maps

CaisseVillage

Situé à côté de la télécabine de la Logère
Du lundi au dimanche, de 8h50 à 16h30
Achat de forfaits Crest-Voland Cohennoz et/ou Espace Diamant
Rechargement de forfaits
Informations sur le domaine skiable
Vente de cartes mains libres
Guichet pour rechargement et premier achat

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Caisse village Crest-Voland Cohennoz

Borne de rechargement

Caisse du Cernix

Située à la caisse du Cernix, cette borne automatique vous permet d'acheter, de recharger votre forfait en quelques instants. Elle est idéale pour éviter l'attente aux caisses et accéder rapidement aux pistes.

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Borne de rechargement

Caisse Village

Installée à côté de la caisse Village, cette borne automatique est accessible pour l'achat et le rechargement de vos forfaits. Une solution simple pour préparer votre journée de ski en toute autonomie.

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NotreFAQ

Quels sont les horaires d’ouverture des points de vente ?

Les horaires d'ouverture des caisses sont : 8h50 - 16h30.

Qu'est-ce que la carte FreePass ?

La carte FreePass vous permet d’emprunter les remontées mécaniques tout au long de l’année. Disponible au tarif de 2 €, elle est rechargeable et réutilisable d’une année sur l’autre.

Où puis-je trouver le numéro de ma carte FREEPASS ?

Vous trouverez le numéro de votre carte freepass en imprimé dans un format à 14 chiffres xxxxx-xxxxx-xxxx précédé de la mention WEB sur votre support.

Attention, le domaine skiable de Crest-Voland Cohennoz n'accepte que ce type de forfaits de ski.

Comment suis-je débité de mes sorties de ski pour mon forfait Crestvo'Pass ?

Vous serez régulièrement prélevé des journées skiées. Si vous n'avez pas réalisé de sorties sur cette période, vous n'avez rien à payer !

Que faire si j’ai perdu mon forfait de ski ?

En cas de perte de votre forfait à Crest-Voland, vous devez vous rendre immédiatement aux caisses des remontées mécaniques de la station muni de votre justificatif d'achat et du numéro de votre support pour demander un duplicata payant.

Où puis-je consulter l'historique de mes journées de ski pour mon forfait Crestvo'Pass ? ?

Vous pouvez consulter l'historique des journées skiées et les détails (horaires et appareil des premiers et derniers passages) depuis votre Espace compte en cliquant sur "Historique de mes commandes" une fois connecté.

Nos agents sont également disponibles pour vous renseigner, en cas de besoin n'hésitez pas à nous contacter !

Les forfaits sont-ils remboursables ?

Non, les forfaits de ski ne sont pas remboursables.

Peut-on recharger une carte existante ?

Oui, avec une carte ALFI, si vous avez conservé votre forfait de ski de l’année précédente, vous pouvez le réutiliser. Il vous suffit de la recharger en caisse, sur nos bornes automatiques ou directement en ligne.

Caisse centrale